三維天地董事長金震在一次深度訪談中，系統(tǒng)闡述了公司在人工智能（AI）浪潮下的戰(zhàn)略思考與實(shí)踐路徑。他指出，以AI為核心的技術(shù)創(chuàng)新，正成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)構(gòu)建覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)全鏈條的數(shù)智化服務(wù)新生態(tài)的關(guān)鍵引擎。這不僅是對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)模式的深刻變革，更是面向未來競爭力的重要布局。
金震首先回顧了三維天地的發(fā)展歷程。作為深耕網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)多年的企業(yè)，公司見證了信息技術(shù)從信息化到數(shù)字化，再到如今智能化演進(jìn)的浪潮。他表示，早期服務(wù)更多聚焦于基礎(chǔ)設(shè)施搭建與業(yè)務(wù)流程的線上化，而當(dāng)前階段，數(shù)據(jù)已成為核心生產(chǎn)要素，AI技術(shù)則賦予了數(shù)據(jù)洞察價(jià)值與自動(dòng)化決策的能力。企業(yè)客戶的需求已從單一的“系統(tǒng)建設(shè)”轉(zhuǎn)向追求“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長”與“智能運(yùn)營增效”。
“AI創(chuàng)新并非孤立的技術(shù)應(yīng)用，而是需要與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等前沿技術(shù)深度融合，并深度嵌入到企業(yè)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。”金震強(qiáng)調(diào)，三維天地致力于打造的“全鏈數(shù)智化服務(wù)新生態(tài)”，正是基于這一理念。該生態(tài)旨在通過AI技術(shù)，打通從客戶需求感知、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈協(xié)同、智能制造、質(zhì)量管控、市場營銷到售后服務(wù)的完整閉環(huán)。
在研發(fā)環(huán)節(jié)，AI輔助設(shè)計(jì)（AIAD）與模擬仿真能大幅縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，并基于歷史數(shù)據(jù)與市場趨勢預(yù)測創(chuàng)新方向。在生產(chǎn)制造端，結(jié)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與機(jī)器視覺的AI質(zhì)檢、預(yù)測性維護(hù)，顯著提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在管理與服務(wù)領(lǐng)域，智能化的ERP、CRM系統(tǒng)，以及基于自然語言處理的智能客服與知識(shí)圖譜，讓企業(yè)運(yùn)營更加精準(zhǔn)高效，客戶體驗(yàn)更加個(gè)性化。
金震特別指出，構(gòu)建這樣的生態(tài)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商提出了更高要求。三維天地正持續(xù)加大在AI算法、平臺(tái)工具和行業(yè)解決方案上的研發(fā)投入，并積極與高校、科研機(jī)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈伙伴合作，共同推進(jìn)技術(shù)的場景化落地。他認(rèn)為，未來的競爭是生態(tài)的競爭，技術(shù)服務(wù)商需要從“項(xiàng)目交付者”轉(zhuǎn)型為“價(jià)值共創(chuàng)的長期伙伴”，深入理解行業(yè)Know-how，提供可迭代、可演進(jìn)、貼合業(yè)務(wù)流的一體化數(shù)智解決方案。
面對(duì)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的挑戰(zhàn)，金震表示，三維天地在推進(jìn)AI應(yīng)用的始終將安全與合規(guī)置于首位。通過構(gòu)建安全可靠的數(shù)據(jù)治理體系、采用隱私計(jì)算等前沿技術(shù)，在充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值的保障客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全與主權(quán)。
金震充滿信心。他認(rèn)為，AI驅(qū)動(dòng)的全鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨，這將為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)開辟前所未有的廣闊空間。三維天地將繼續(xù)堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為基石，以客戶價(jià)值為中心，攜手各方伙伴，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，賦能千行百業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)建堅(jiān)實(shí)且敏捷的智能競爭力。
